Zamów bilety EuroSilesia 24 za 50 zł w Koleje Śląskie
Z biletem Eurosilesia 24 możesz odbyć dowolną ilość podróży w ciągu 24 godzin. Niewykorzystany bilet można zwrócić.
Z biletem Eurosilesia 24 możesz odbyć dowolną ilość podróży w ciągu 24 godzin. Niewykorzystany bilet można zwrócić.
MAX bilet pozwala korzystać z kilku form komunikacji miejskiej na jednym bilecie. Oferta obejmuje pociągi POLREGIO, autobusy, tramwaje i metrorower.
Podróżuj wygodnie dzięki jednorazowym i miesięcznym biletom na wybrane linie. Obowiązują ulgi ustawowe.
Osoby posiadające Kartę Dużej Rodziny zyskują 50% zniżki dla opiekunów i -30% dla dzieci i młodzieży. Oferta obowiązuje w dni wolne od pracy.
Pasażerowie kupujący bilety jednorazowe, miesięczne lub wybrane oferty specjalne w aplikacji mobilnej Kaeśka Kolei Śląskich mogą otrzymać 10% zniżki.
Zazwyczaj nie łączy się wielu zniżek na jeden bilet, a oferty specjalne mają własne warunki. Aby zmaksymalizować korzyści, porównaj każdy kod rabatowy Kolei Śląskich z ceną w aktualnej ofercie i wybierz opcję o największej wartości. Jeśli pojawi się kupon Kolei Śląskich, przelicz rabat wobec alternatyw (np. bilet „tam i z powrotem”) i zdecyduj, co bardziej się opłaca.
Najbardziej opłacalne akcje zwykle pojawiają się sezonowo: w okresach wzmożonych podróży, podczas rodzinnych wyjazdów i przy okazji kampanii turystycznych w regionie. Wtedy łatwiej trafić na oferty łączone z atrakcjami oraz bilety specjalne w aplikacji. Dobrą praktyką jest sprawdzanie zakładki ofert przed długimi weekendami i wakacjami.
Najprościej zacząć od aplikacji Kaeśka oraz działu z aktualnymi ofertami. Warto śledzić komunikaty przewoźnika i porównywać taryfy do swojej trasy: często tańszy wyjdzie bilet „tam i z powrotem” albo oferta rodzinna. Jeśli podróżujesz regularnie, zapisz trasę w aplikacji, żeby szybciej sprawdzić nowe promocje.
Bilety są dostarczane elektronicznie w aplikacji i e‑mailem lub wydawane w kasach oraz przez obsługę pociągu. Koszt „dostawy” biletu cyfrowego wynosi 0 zł, a minimalna wartość zamówienia dla darmowego dostarczenia nie obowiązuje. Wybór kanału sprzedaży zależy od preferencji: mobilnie, online lub stacjonarnie.
Zwroty i wymiany zależą od rodzaju biletu i momentu rezygnacji. Najczęściej zwrot biletu jednorazowego jest możliwy przed rozpoczęciem jego ważności, a po starcie podróży obowiązują ograniczenia. Dla biletów okresowych przewidziano odrębne zasady, w tym proporcjonalne rozliczenia w wybranych sytuacjach. Wniosek złożysz przez konto w e‑KŚ, w aplikacji lub w punkcie obsługi. Może obowiązywać opłata manipulacyjna.
Najszybciej zadzwonić na infolinię: +48 32 428 88 88 (codziennie, w godzinach porannych i wieczornych). Zgubione rzeczy zgłosisz mailowo: prz@kolejeslaskie.pl. Dostępny jest także formularz w sekcji Kontakt oraz pomoc w Centrum Obsługi Pasażera. Osoby głuche skorzystają z bezpłatnej usługi wideotłumacza PJM online.
Koleje Śląskie to regionalny przewoźnik pasażerski zapewniający codzienne dojazdy, połączenia turystyczne i wygodne zakupy biletów w aplikacji oraz online. Oferta obejmuje bilety jednorazowe, okresowe i specjalne, od rodzinnych po senioralne, a do tego korzyści z programu partnerskiego „Kolej na Zniżki”. Kontakt: +48 32 428 88 88, e‑mail: prz@kolejeslaskie.pl.
